2月27日晚，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在小米汽车工厂开启直播，与小米安全专家共同围绕车辆安全体系及事故调查流程作出详细说明，回应外界对事故信息披露时效的关注。

直播中，小米安全专家详细拆解了事故调查的完整流程：一起交通事故或火灾事故发生后，交警、消防部门会首先封闭现场、封存车辆，随后调取各类相关数据和信息，完成现场勘查后，将召集专家进行分析研判，部分复杂事故还需经过鉴定实验，最终才能得出技术结论，这一过程需要一定时间，无法快速完成。

雷军直播中。图源雷军微博

专家明确表示，在调查期间，车企作为被调查方，需履行如实提供信息的义务，且一般不允许接触被封存的车辆，监管部门也禁止企业有任何干扰调查工作的行为。

专家还表示，现在在网络上，大家对于安全问题的关注度非常高。很多人都会希望，今天就有一个什么样的情况，是不是明天就能够马上把结果讲出来。尤其是作为企业方，是不是也应该第一时间站出来跟大家讲清楚到底发生了什么情况。

专家强调，若没有监管部门的许可，车企原则上不得自行披露事故相关信息，需等待监管部门出具统一、有公信力的权威结果后，再进行官方宣布。

雷军在直播中表示，本次直播重点邀请安全专家解读专业内容，目的是让公众清晰了解事故调查的规范流程，小米将严格遵守监管要求，全力配合各类事故调查工作，坚守车辆安全底线。